事例紹介
ユーロ・キャン・エンタープライズ
ウィニペグを拠点とし、常時40～60件のプロジェクトを並行して管理する石工請負業者であるEuro-Can Enterprises社は、ばらばらに運用されていたQuickBooksやExcelのシステムから、Appficiency社の建設業界向けソリューションを導入した統合型NetSuite ERPへと移行しました。これにより、3つの事業体全体にわたるリアルタイムの可視化を実現し、プロジェクトの原価計算を効率化しました。
Appficiencyと提携する以前、Euro-Can社は、2つの別々のQuickBooksインスタンス、工数管理用のAboutTime、見積もりやプロジェクト管理用のExcelなど、断片化したシステムに依存していました。事業の拡大に伴い、QuickBooksの機能では対応しきれなくなり、手作業による請求処理や保留金の管理に苦労するほか、プロジェクトの採算性に関する可視性の欠如にも悩まされていました。
Appficiency社は、自社開発の「Job Costing Premium」、「Progress Billing」、「Retainage」、「Change Order Management」各製品と 併せてNetSuite SuiteSuccessを導入し、Euro-Canの3つの事業体全体にわたる統合ERP環境を構築しました。6か月にわたる導入プロジェクトは、予定通り2025年8月1日に本番稼働を開始し、2025年12月までの残りの導入期間中も継続的なサポートが提供されました。
課題
Euro-Can Enterprisesが事業を拡大するにつれ、そのシステムは成長のペースに追いつけなくなっていきました。同社では、2つの別々のQuickBooks環境で会計管理を行い、AboutTimeで労働時間を管理し、工事原価計算や請求にはスプレッドシートに依存していました。この寄せ集めのツール群は長年にわたり事業を支えてきましたが、データのサイロ化や非効率性を招き、全体的な業績の可視性を制限していました。 かつては小規模なチームでも対応できていた業務も、多数の進行中のプロジェクトを抱える成長中の建設会社にとっては、日々の課題となっていました。
断片化された財務管理
財務データが複数のQuickBooksインスタンスに分散していたため、Euro-Can社は業績の集計や収益性の正確な把握に苦労していました。各事業体は独立して運営されていたため、基本的なレポートを作成するだけでも手作業による照合や二重のデータ入力が必要となっていました。月末の決算処理は十分に活用されておらず、経営陣は戦略的な意思決定を行うために必要なリアルタイムの可視性を欠いていました。
プロジェクトの原価計算および請求業務（手作業）
プロジェクトマネージャーたちは、予算、コスト、コミットメントの追跡にExcelに依存しており、多くの場合、毎週の終わりに手作業で数値を更新していました。この方法では、進行中の作業状況を把握するのが遅れ、先を見越したコスト管理を行う余地がほとんどありませんでした。請求業務も同様に煩雑であり、遅延やミスが発生しやすくなり、キャッシュフローに悪影響を及ぼしていました。
解決策
Euro-Can社はAppficiency社と提携し、Appficiency社の建設業界向け製品と併せてNetSuite SuiteSuccessを導入することで、会計、プロジェクト管理、現場業務を単一のERPプラットフォーム下に統合しました。
Appficiency社が建設業界向けERPおよび専用ソリューションに深く特化していたため、大規模なカスタマイズ開発の必要性がなくなりました。また、カナダの税務コンプライアンスや複数法人構造に関する同社の専門知識により、Euro-Can社は、プロジェクトが予定通り、かつ予算内で完了するという確信を得ることができました。
リアルタイムの可視性を実現するための金融システムの統合
Appficiencyは、Euro-Canが別々に運用していた2つのQuickBooks環境を、複数の事業体、会社間取引、リアルタイムのレポート作成に対応可能な統合型NetSuite ERPシステムに置き換えました。この新しい体制により、経営陣はすべての子会社にわたる財務データについて単一の信頼できる情報源を確保できるようになり、手作業による照合や重複したデータ入力が不要になりました。
複数の事業体の管理と銀行取引データの自動取り込みにより、財務チームは決算処理をより迅速に行えるようになり、会社別、プロジェクト別、地域別の収益性をいつでも確認できるようになりました。かつては多大な労力を要していた月末の報告業務も、現在では効率化され、正確性が高まったことで、経営陣はこれまで得られなかった可視性を手に入れることができました。
プロジェクトの原価計算と請求業務の自動化
手作業によるスプレッドシートベースの原価計算および請求処理の課題に対処するため、Appficiency社は「Job Costing Premium」および「Progress Billing」ソリューションを導入しました。これらのツールにより、プロジェクトマネージャーはプロジェクトの予算、コミットメント、進行中の作業（WIP）に関する情報をリアルタイムで把握できるため、コスト超過を早期に特定し、是正することが可能になります。
結果
Euro-Canの変革は、Appficiencyが建設会社の成長基盤を強化する上でどのように貢献しているかを示しています。NetSuiteとAppficiencyの建設業界向けソリューションを通じて、財務、業務、プロジェクト管理を統合したことで、同社は現在、業務の可視性を高め、管理体制を強化し、より複雑な業務に取り組むための俊敏性を備えた運営を実現しています。
Appficiencyの実装アプローチにより、プロジェクトは予定通りに円滑に本番稼働に至りました。現在、Euro-Can社は、財務業務と現場業務を統合した、建設業に特化した単一のERPシステムを活用しており、これにより、同社は今後長年にわたりさらなる成長を遂げるために必要な透明性と管理能力を確保しています。
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